Mensurar resultados online e offline

A diferença entre sucesso e fracasso de qualquer estratégia

Pickfone

Controle o resultado de qualquer mídia, seja ela online ou offline, além de de controlar a qualidade da sua equipe de atendimento.

  • Como Funciona

    O Pickfone funciona como uma mascara, você irá colocar o número do pickfone no seu anuncio (online ou offline) e quando alguém ligar, a ligação será redirecionada para o seu telefone, seja ele fixo ou celular. Com isso você poderá acompanhar via painel de controle quantas ligações você teve, além de ouvir as ligações. O que te dá muito mais controle sobre quais campanhas estão te dando mais resultado, além de poder verificar se existe alguma falha no processo de venda de quem atende.

  • Online e Offline

    O Pickfone pode ser usado em um panfleto, um jornal, um outdoor ou ainda no seu site, no seu anuncio de rede social, no seu anuncio de Google... Qualquer coisa que você queira medir quantas ligações estão vindo e/ou queira poder ouvir as ligações para controel de qualidade.

  • Qualidade

    A qualidade da ligação é excelente, não prejudicando em nada o seu atendimento. Você poderá atender normalmente e ainda ter todos os benefícios citados acima.

Linha de Telefone Rastreável

Tenha controle sobre qualquer mídia telefônica do seu negócio!

Linha de Telefone Rastreável

O que é uma linha de telefone rastreável?

Uma linha de telefone rastreável é basicamente uma "máscara", que serve para se ter controle sobre suas ligações. Com ela é possível mensurar quantas ligações foram feitas ou recebidas, tirar métricas do tempo de chamadas, ouvir as ligações e fazer chamadas.

De modo simples, ela te permite criar números fictícios para seus clientes entrarem em contato. Esses que você pode utilizar em diversos locais, tanto online quanto office. Por exemplo: você pode incluir um contato em um anúncio de jornal, outro em um outdoor ou site

Uma linha de telefone rastreável também pode ser utilizada para mensurar campanhas, mostrar indicadores de desempenho, consultar auditoria de ligações, entre outros serviços. Sendo possível analisar de qual anúncio está entrando mais contatos.

Então, você poderá acompanhar via painel de controle quantas ligações recebeu, ouvi-las e ter acesso a todos os dados de valor para seu negócio. O que te dá muito mais controle sobre quais campanhas estão te dando mais resultado, além de poder verificar se existe alguma falha no processo de venda de quem atende.

Quais as vantagens de ter uma linha de telefone rastreável?

Como você deve imaginar, existem diversas vantagens de se contar com uma linha de telefone rastreável em um negócio. Por conta disso, abaixo listamos algumas delas para que você tenha um conhecimento mais aprofundado e entenda o porquê você precisa contar com uma linha de telefone rastreável! Veja a seguir:

Registro de ligações

Uma das principais vantagens de se contar com uma linha de telefone rastreável é que todas as chamadas, tanto feitas quanto recebidas, serão gravadas e armazenadas. Isso permite à empresa fazer consultas futuras para se ter conhecimento de como está a qualidade do atendimento, esclarecer dúvidas, etc.

Qualidade nas ligações

A qualidade das ligações de uma linha de telefone rastreável também é algo bastante positivo, fazendo grande diferença para a satisfação de um potencial cliente sobre o seu atendimento.

Conhecimento estratégico

Por meio de uma linha de telefone rastreável, você terá controle sobre métricas e índices, ou seja, um grande conhecimento estratégico sobre onde investir, o que está dando errado e certo. Obtendo conhecimento sobre quais são os anúncios que estão ganhando mais destaque e gerando mais resultados para o seu negócio.

Como a ZMark pode te ajudar?

Para se adquirir uma linha de telefone rastreável é preciso da ajuda de quem entende do assunto. A ZMark em conjunto com a Magen.in, contam com profissionais com mais de 10 anos de experiência, e nós iremos te ajudar com todo o processo de implantação de uma linha de telefone rastreável, veja como faremos:


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Agora você já sabe bastante sobre o nosso serviço de linha telefônica rastreável. Mas, eu espero que esteja considerando entrar em contato com a ZMark para saber mais informações sobre esse serviço. Então, o que acha de preencher o formulário abaixo e descobrir mais vantagens? Conto com você!